Lors de l'utilisation de l'application mobile et de l'application Web, vous pouvez rencontrer différentes requêtes en fonction de votre utilisation. Chez DizLog, nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider en cas de problème. Il existe de nombreuses options disponibles pour que les utilisateurs obtiennent de l'aide dans DizLog et elles sont décrites ci-dessous.
Chatbot
Le chatbot permet aux utilisateurs de voir tous les canaux de support disponibles sur DizLog. Vous devrez peut-être visiter notre page d'accueil et cliquer sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit.
Une fois que vous avez cliqué sur l'icône du chatbot, vous pouvez afficher tous les canaux d'assistance disponibles dans le DizLog.
FAQ du site Web
La page FAQ de DizLog comprend toutes les fonctionnalités avec des informations détaillées sur chaque sujet possible. En outre, il existe une répartition des FAQ par application, par entreprise. Par utilisateur. Il est accessible par
Allez sur notre site Web et cliquez sur obtenir de l'aide.
En cliquant sur ce lien : https://dizlog.com/get-help
Centre d'aide DizLog
Dans le centre d'aide, vous pouvez trouver des articles plus complets et organisés. Vous y accédez en vous rendant sur https://www.dizlog.ph/get-help
Ou, à l'aide du chatbot, vous pouvez taper directement le problème sur l'option de recherche disponible.
Une fois que vous avez cliqué sur le champ de recherche, il vous proposera la collection d'articles sur chaque fonctionnalité. Vous pouvez développer et afficher les articles en cliquant sur l'icône de développement.
Planifier une démo
Vous pouvez fixer un rendez-vous avec notre spécialiste du support ou notre équipe commerciale pour vous aider à démarrer de manière interactive. Vous pouvez planifier une démo via Chatbot sur le site Web et l'application mobile et en cliquant sur les plages horaires disponibles.
Assistance par chat mobile
Vous pouvez nous joindre en utilisant votre application mobile si vous rencontrez des problèmes. Appuyez simplement sur l'icône de messagerie dans le coin supérieur droit de l'application DizLog, et vous serez assisté par notre support de chat.
Ou
Connectez-vous à l'application DizLog en utilisant votre numéro de téléphone
Appuyez sur Plus
Appuyez sur Support client
Appuyez sur "Envoyez-nous un message".
Assistance par chat sur le site Web
Entrez en contact avec notre équipe de vente ou notre spécialiste de l'assistance en visitant notre site Web et en nous contactant via l'assistance par chat.
Allez sur www.dizlog.ph
Dans le coin inférieur droit, sélectionnez l'icône de chat
3. Notre chatbot doté de l'IA vous offrira la meilleure expérience pour contacter l'agence appropriée en fonction de vos requêtes. Ensuite, vous pouvez saisir directement votre problème sur la fonctionnalité de chat disponible. Vous pouvez nous envoyer des gifs, des emojis et des pièces jointes via la chatbox.
Vous pouvez démarrer ou continuer la conversation depuis notre canal d'assistance vers Whatsapp. Contactez-nous directement via votre compte Whatsapp, cliquez simplement sur ce lien Whatsapp : https://wa.me/639054368502
Nous pouvons également recevoir votre message de Facebook. Visitez notre page Facebook https://www.facebook.com/dizlogapp