Lewati ke konten utama
Tidak dapat masuk ke Akun DigLog Estore Anda?

Jangan khawatir kami punya solusi untuk Anda.

Diperbarui lebih dari 2 tahun yang lalu

Jika Anda lupa kata sandi Anda, Anda dapat mengatur ulang menggunakan alamat email terdaftar Anda.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:


Untuk DigLog Web App

  1. Dari layar login, ketuk “Lupa kata sandi?”

  2. Masukkan alamat email yang terdaftar.

  3. Ketuk tombol "Konfirmasi".

  4. Sebuah prompt akan menunjukkan bahwa email telah dikirim untuk mengatur ulang kata sandi Anda

  5. Periksa email Anda untuk tautan untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

    • Jika Anda tidak dapat menemukan email tersebut, harap periksa:

      1. Jika Anda memasukkan alamat email yang benar

      2. Periksa folder Spam atau Sampah



  6. Setelah Anda mengklik link tersebut, Anda akan diarahkan ke halaman untuk memasukkan kata sandi baru Anda.

  7. Masukkan kata sandi baru Anda dan klik "Simpan"




Jika Anda lupa alamat email yang Anda gunakan, saat ini kami tidak memiliki cara untuk mengambil alamat email yang digunakan. Sebagai gantinya, silakan telusuri alamat email yang Anda miliki dan cari email verifikasi dari Diglog dengan subjek: "Verifikasi email Anda untuk DigLog".


Untuk Aplikasi Seluler DigLog:

  1. Dari layar login, ketuk “Lupa kata sandi?”

  2. Masukkan alamat email yang terdaftar.

  3. Ketuk tombol "Konfirmasi".

  4. Sebuah prompt akan menunjukkan bahwa email telah dikirim untuk mengatur ulang kata sandi



  5. Anda Periksa email Anda untuk tautan untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

    • Jika Anda tidak dapat menemukan email tersebut, harap periksa:

      1. Jika Anda memasukkan alamat email yang benar

      2. Periksa folder Spam atau Sampah



  6. Setelah Anda mengklik link tersebut, Anda akan diarahkan ke halaman untuk memasukkan kata sandi baru Anda.

  7. Masukkan kata sandi baru Anda dan klik "Simpan"



Topik yang Relevan:

Apakah pertanyaan Anda terjawab?