Sebagai pemilik bisnis, memiliki pemahaman yang jelas tentang pelanggan Anda sangat penting untuk menciptakan bisnis yang sukses dan menguntungkan.

Untuk melihat laporan Pelanggan, navigasikan dasbor panel kiri dan pilih POS, pilih Laporan POS

Laporan pelanggan POS memberikan informasi berharga tentang pelanggan Anda, termasuk siapa mereka, seberapa sering mereka berbelanja dengan Anda, dan berapa banyak yang mereka belanjakan. Informasi ini dapat membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang bisnis Anda dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Laporan pelanggan mencakup beberapa bagian, termasuk:

Pelanggan Dari Waktu ke Waktu: Bagian ini memberikan ikhtisar tentang pelanggan Anda, termasuk nama lengkap, email, nomor telepon, dan total penjualan mereka. Informasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi pelanggan yang paling berharga dan lebih memahami kebiasaan belanja mereka.

Pelanggan yang Kembali: Bagian ini memberikan daftar pelanggan yang telah melakukan beberapa pembelian dari bisnis Anda. Informasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi pelanggan paling setia dan memberi mereka penawaran atau promosi khusus agar mereka kembali lagi.

Pelanggan Satu Kali: Bagian ini memberikan daftar pelanggan yang hanya melakukan satu kali pembelian dari bisnis Anda. Informasi ini dapat membantu Anda memahami mengapa beberapa pelanggan tidak kembali dan perubahan apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Laporan pelanggan adalah alat yang berharga untuk memahami pelanggan Anda dan membuat keputusan yang tepat tentang bisnis Anda.

Dengan wawasan yang diberikan oleh laporan ini, Anda dapat menciptakan bisnis yang lebih sukses dan menguntungkan.

Jadi, pastikan untuk memeriksa laporan pelanggan Anda secara teratur dan gunakan informasi tersebut untuk meningkatkan operasi bisnis Anda.