Dengan Program Loyalitas Dizlog, kami dapat mendorong pelanggan untuk kembali ke bisnis kami dan melakukan pembelian berulang. Program ini memberikan penghargaan dan insentif kepada pelanggan yang melakukan pembelian atau berinteraksi dengan perusahaan kami dengan cara tertentu.
Hadiah yang ditawarkan oleh program loyalitas Dizlog:
Poin : Pelanggan dapat memperoleh poin untuk setiap pembelian yang mereka lakukan, yang kemudian dapat ditukarkan dengan hadiah seperti diskon, produk gratis, atau akses eksklusif ke acara atau pengalaman tertentu.
Diskon : Anggota program loyalitas dapat menerima diskon eksklusif untuk produk atau layanan, baik sebagai persentase dari harga reguler atau sebagai jumlah dolar tetap.
Program Loyalitas
2 jenis program loyalitas
Dapatkan poin dari total pembelanjaan - Pelanggan mendapatkan poin untuk sejumlah uang tertentu yang mereka belanjakan dalam satu transaksi.
Dapatkan poin dengan membeli item - Pelanggan mendapatkan poin dengan membeli item atau item apa pun dalam kategori.
Bagaimana cara membuat program loyalitas?
💻 Dari DizLog Web
Di panel kiri, buka pengaturan, klik Program loyalitas.
Dizlog menawarkan 2 jenis Program Loyalitas, Anda dapat membuat Program Loyalitas untuk Pelanggan Anda antara:
Mendapatkan poin dari total pembelanjaan- Poin penghasilan pelanggan untuk sejumlah uang yang mereka belanjakan dalam satu transaksi.
Dapatkan poin dengan membeli item - Pelanggan mendapatkan poin dengan membeli item tertentu atau item apa pun dalam kategori.
Langkah-langkah untuk membuat program loyalitas.
A. Dapatkan poin dari total pembelanjaan
Klik Buat program:
Pilih Dapatkan poin dari total pembelanjaan.
Masukkan nama khusus untuk program loyalitas Anda.
Masukkan jumlah pilihan yang akan dibelanjakan pelanggan untuk mendapatkan poin yang setara.
Contoh di bawah ini: Habiskan 300 dan dapatkan 5 poin.Klik Buat.
Saat pelanggan ditambahkan ke sistem dan telah membeli item dengan minimal €300, pelanggan akan mendapatkan 5 poin.
Dalam setiap 300 pembelanjaan, pelanggan dapat memperoleh 5 poin.
B. Dapatkan poin dengan membeli item
Klik Buat program:
Pilih Dapatkan poin dengan membeli item
Masukkan nama khusus untuk program loyalitas Anda
Pilih antara mendapatkan poin dengan membeli item tertentu atau mendapatkan dengan membeli item apa pun dalam kategori.
Jika artikel: klik artikel, tulis nama program yang dipersonalisasi dan klik pilih produk.
Masukkan jumlah poin yang dapat diperoleh pelanggan setelah item yang dipilih dibeli.
Anda dapat mencari nama produk di bilah pencarian untuk memilih item.
Klik buat.
Saat pelanggan ditambahkan ke sistem dan telah membeli item tertentu yang dipilih untuk program, pelanggan dapat memperoleh sejumlah poin.
Jika ada item dalam kategori: Klik salah satu item dalam kategori.
Tulis nama khusus untuk program Anda.
Pilih kategori dari daftar drop-down Kategori.
Setelah dipilih, masukkan sejumlah poin yang dapat diperoleh pelanggan dengan membeli item dalam kategori yang dipilih.
Klik Buat.
Saat pelanggan ditambahkan ke sistem dan pelanggan telah membeli item dalam kategori yang dipilih yang terdaftar dalam program.
Anda dapat mengedit program yang ada dengan mengeklik ikon pensil dan mengeklik Perbarui setelah perubahan dilakukan.
C. Hapus dengan mengklik ikon Sampah.
Bagaimana cara membuat hadiah?
Di panel kiri, buka pengaturan, klik Hadiah.
Tambahkan hadiah dengan mengklik Buat Hadiah, Anda dapat memilih dari 3 jenis sistem hadiah di bawah ini.
% pengurangan dari total pembelanjaan- Jika Anda ingin pelanggan Anda mendapatkan% diskon menggunakan poin mereka. Masukkan nama custom reward, jumlah poin yang harus dibelanjakan pelanggan untuk mendapatkan persentase kembali, pada contoh di bawah ini, poin penukaran yang diperlukan sama dengan 50 poin untuk mendapatkan diskon 4% dalam satu transaksi, maksimal nilai diskon bersifat opsional.
Diskon Penjualan Total Tetap - Jika Anda ingin pelanggan Anda mendapatkan diskon jumlah tetap menggunakan poin mereka. Masukkan jumlah poin yang diperlukan jika pelanggan telah melakukan pembelanjaan untuk mendapatkan potongan harga yang tetap, pada contoh di bawah ini poin penukaran yang diperlukan sama dengan 50 poin untuk mendapatkan potongan harga yang tetap sebesar 50 dalam satu kali transaksi , pembelian minimum yang ditentukan bersifat opsional.
% Diskon Item Tertentu - Jika Anda ingin pelanggan Anda mendapatkan % diskon untuk item tertentu atau item apa pun dalam kategori tertentu menggunakan poin mereka. Contoh di bawah pilih item tertentu, lalu klik pilih produk untuk memilih item, lalu jika pelanggan membeli item yang dipilih, pelanggan bisa mendapatkan diskon.
Pilihan lainnya adalah semua item dari kategori tertentu, untuk ini cukup klik pilih kategori maka semua item dari kategori yang dipilih akan didiskon ketika pelanggan menukarkan poin mereka setelah membeli item dari kategori tertentu tersebut.
Bagaimana cara melanjutkan jika pelanggan ingin menukarkan poinnya?
Di halaman pembayaran, Anda harus memilih pelanggan terlebih dahulu dan kemudian memeriksa hadiah yang tersedia yang dapat ditukarkan pelanggan berdasarkan total poin yang mereka miliki.
Contoh pelanggan di bawah ini memiliki 4675 poin, hadiah yang dipilih adalah diskon tetap dari total penjualan. Pelanggan mendapat jumlah tetap 50 menggunakan 50 poinnya.
Kami dapat mengonfirmasi bahwa 50 poin telah dikurangi dari total poin pelanggan.
📱 Dari aplikasi seluler DizLog
Buka POS, ketuk Lainnya dan pilih Program Loyalitas.
Ketuk ikon + untuk menambahkan program loyalitas.
Pilih Dapatkan poin dalam total pembelanjaan - jika Anda ingin pelanggan mendapatkan poin untuk jumlah uang tertentu yang mereka belanjakan dalam satu transaksi.
Tekan Simpan untuk menerapkan.
Catatan: Pada contoh di atas, untuk setiap pembelanjaan 300 pelanggan, pelanggan akan mendapatkan 5 poin.
Anda juga dapat memilih jenis program loyalitas lainnya.
Pilih Dapatkan poin dari pembelian item - Jika Anda ingin pelanggan mendapatkan poin dengan membeli item atau item apa pun dalam kategori.
Catatan: Anda hanya dapat memilih satu atau lebih pelanggan mana yang akan memperoleh poin untuk program loyalitas ini dengan membeli item tertentu atau dengan membeli item dalam kategori tertentu.
Bagaimana cara membuat hadiah?
1. Di Program Loyalitas, pilih Kelola Hadiah, Anda dapat mengedit hadiah yang ada atau menambahkan hadiah baru dengan mengklik Tambah Hadiah, Anda dapat memilih dari 3 jenis sistem hadiah di bawah ini.
% dari total pembelanjaan - Jika Anda ingin pelanggan Anda mendapatkan % diskon menggunakan poin mereka. Masukkan jumlah poin yang harus dibelanjakan pelanggan untuk mendapatkan persentase diskon, pada contoh di bawah poin penukaran yang diperlukan sama dengan 50 poin untuk mendapatkan diskon 4% dalam satu kali transaksi.
Diskon Penjualan Total Tetap - Jika Anda ingin pelanggan Anda mendapatkan diskon jumlah tetap menggunakan poin mereka. Masukkan jumlah poin yang harus dibelanjakan pelanggan untuk mendapatkan potongan harga yang tetap, pada contoh di bawah ini poin yang harus ditukarkan sama dengan 50 poin untuk mendapatkan potongan harga yang tetap sebesar 50 dalam satu transaksi.
% Diskon Item Tertentu - Jika Anda ingin pelanggan Anda mendapatkan % diskon untuk item tertentu atau item apa pun dalam kategori tertentu menggunakan poin mereka. Contoh di bawah ini pilih barang tertentu lalu klik pilih produk untuk memilih barang lalu jika pelanggan membeli barang yang dipilih maka bisa mendapatkan diskon, opsi lainnya adalah barang apa pun dari satu kategori tertentu, untuk ini cukup klik pilih kategori maka semua barang dalam kategori yang dipilih akan didiskon saat pelanggan menukarkan poin mereka setelah membeli item dalam kategori tertentu.
Catatan: Semua angka ini hanya sebagai contoh. Sistem poin sampel yang kita miliki di sini adalah bahwa 1 poin sama dengan 1 php. Itu selalu tergantung pada mata uang yang Anda miliki di toko Anda.
Bagaimana cara melanjutkan jika pelanggan ingin menukarkan poinnya?
Di halaman pembayaran, Anda harus memilih pelanggan terlebih dahulu dan kemudian memeriksa hadiah yang tersedia yang dapat ditukarkan pelanggan berdasarkan total poin yang mereka miliki.
Contoh pelanggan di bawah ini memiliki 4675 poin, hadiah yang dipilih adalah diskon tetap dari total penjualan. Pelanggan mendapat jumlah tetap 50 menggunakan 50 poinnya.
Kami dapat mengonfirmasi bahwa 50 poin telah dikurangi dari total poin pelanggan.
Catatan: Hanya 1 hadiah per transaksi unik.
Secara keseluruhan, program loyalitas dapat menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan mempertahankan pelanggan, selama imbalan yang ditawarkan bermakna dan selaras dengan kebutuhan dan preferensi audiens target.