オンライン ストアは、e コマースの基盤です。オンライン ストアの成功は多くの要因に左右されますが、最も重要な要因の 1 つは、サイトからの注文の管理です。ストアが製品またはサービスの販売に使用されているかどうかに関係なく、注文の管理方法を理解することが重要です。
注文を管理するには:
💻 DizLog ウェブアプリから
POS ドロップダウン リストから、[カタログ] を選択します。
トップメニューから「マイオーダー」を選択
このオプションから日付範囲をフィルタリングできます
ステータス タブで を選択して、処理中の注文を確認します。
保留中 - これは、主に販売時点管理からの新しい注文が保存される場所です。
承認済み - オンライン ストアでの最初の注文はここから行われます。
準備 - このセクションには、更新済みで現在処理中の注文が含まれます。
集荷準備完了 - ここでは、完了して顧客が集荷するのを待っている注文を確認できます。
配達準備完了 - これは配達待ちの注文のロケーションです。
配送中 - 配送チームが集荷した注文を確認できます。
各注文のステータスを更新するには、処理する必要がある注文の横にある矢印アイコンをクリックします。
これにより注文の詳細が開き、次のステータスを選択できます。(レコードのステータスは現在のステータスに基づきます)
適切なステータスをクリックしたら、ページの右下にある [保存] ボタンをクリックします。
💡 注文の詳細は、選択した最新のステータス タブに移動します。
📱 DizLog モバイルアプリから
POS ツールで、[私の注文] タブをタップします。
私の注文は 2 つの部分に分かれています。
注文 – 完了していないすべての注文を表示します
注文履歴 - 完了およびキャンセルされたすべての注文を表示します
オンラインで行われた注文をフィルタリングするには、[場所]、[カテゴリ]、および [販売チャネル] をタップしてフィルタリングします。
[販売チャネル] で [オンライン] を選択します。
注文数量と注文内容がステータス別に表示されます。
後払い
拘束された
一部支給
有料
承認済み
準備
配達準備完了
途中
返品のリクエスト(お客様が商品/商品の返品をリクエストした場合)
招待された
書籍
する
キャンセル
キャンセル
各注文のステータスを更新するには、記入する必要がある注文の横にある矢印アイコンをクリックします。
これにより注文の詳細が開き、次のステータスを選択できます。(レコードのステータスは現在のステータスに基づきます)
適切なステータスをタップするだけで、ステータスが自動的に更新されます。
A.承認済みに設定
B. 注文をキャンセルする
💡 注文の詳細は、選択した最新のステータス タブに移動します。
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