ビジネス オーナーとして、顧客を明確に理解することは、収益性の高いビジネスを成功させるために不可欠です。

顧客レポートを表示するには、左パネルのダッシュボードに移動して [POS] を選択し、[POS レポート] を選択します。

POS 顧客レポートは、顧客が誰であるか、どのくらいの頻度で買い物をするか、いくら使ったかなど、顧客に関する貴重な情報を提供します。この情報は、ビジネスについて情報に基づいた意思決定を行い、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。

顧客レポートには、次のようないくつかのセクションがあります。

顧客の推移: このセクションには、氏名、電子メール、電話番号、総売上高など、顧客の概要が表示されます。この情報は、最も価値のある顧客を特定し、彼らの支出傾向をよりよく理解するのに役立ちます。

リピーター: このセクションには、あなたのビジネスから複数回購入した顧客のリストが表示されます。この情報は、最も忠実な顧客を特定し、特別オファーやプロモーションを提供して、顧客が戻ってくるようにするのに役立ちます。

1 回限りの顧客: このセクションには、あなたのビジネスから 1 回だけ購入した顧客のリストが表示されます。この情報は、一部の顧客が戻ってこない理由と、顧客満足度を向上させるためにどのような変更を加えることができるかを理解するのに役立ちます。

顧客レポートは、顧客を理解し、ビジネスについて情報に基づいた意思決定を行うための貴重なツールです。

このレポートによって提供される洞察を使用して、より成功した収益性の高いビジネスを作成できます。

そのため、顧客レポートを定期的に確認し、その情報を使用して業務を改善してください。