Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesFormas de obter ajuda
Como obter ajuda no DizLog?
Como obter ajuda no DizLog?
Atualizado há mais de um ano

Ao usar o aplicativo móvel e o aplicativo da web, você pode encontrar consultas diferentes dependendo do seu uso. Nós da DizLog estamos disponíveis 24X7 para ajudá-lo com qualquer problema. Existem muitas opções disponíveis para os usuários obterem ajuda no DizLog e elas são descritas abaixo.

chatbot

O chatbot permite que os usuários visualizem todos os canais de suporte disponíveis no DizLog. Pode ser necessário visitar nossa página de destino e clicar no ícone de bate-papo no canto inferior direito.

Ao clicar no ícone do chatbot, você poderá visualizar todos os canais de suporte disponíveis no DizLog.

Perguntas frequentes do site

A página de perguntas frequentes do DizLog consiste em todos os recursos com informações detalhadas sobre cada tópico possível. Além disso, há um detalhamento das perguntas frequentes por aplicativo, por negócio. Por usuário. Ele pode ser acessado por

  1. Acesse nosso site e clique em obter ajuda.

  2. Ou fornecidos por nossos chatbots dependendo das perguntas iniciadas pelo usuário.

Centro de ajuda do DizLog

Na central de ajuda, você encontra artigos mais abrangentes e organizados. Você acessa isso indo para https://www.dizlog.ph/get-help

Ou, usando o chatbot, você pode digitar o problema diretamente na opção de pesquisa disponível.

Table

Description automatically generated

Depois de clicar na caixa de pesquisa, ela sugerirá a coleção de artigos sobre cada recurso. Você pode expandir e visualizar os artigos clicando no ícone de expansão.

Agende uma Demonstração

Você pode marcar um horário com nosso especialista de suporte ou equipe de vendas para ajudar a começar de forma interativa. Você pode agendar uma demonstração via Chatbot no site e aplicativo móvel e clicando nos horários disponíveis.

Suporte de bate-papo móvel

Você pode entrar em contato conosco enquanto usa seu aplicativo móvel se encontrar algum problema. Basta tocar no ícone do messenger no canto superior direito do aplicativo DizLog, e você será atendido pelo nosso suporte via chat.

Ou

  1. Entre no aplicativo DizLog usando seu número de telefone

  2. Toque emMais

  3. Toque em Suporte ao cliente

  4. Toque em “Envie-nos uma mensagem”.

Suporte de bate-papo no site

Entre em contato com nossa equipe de vendas ou especialista de suporte visitando nosso site e entrando em contato conosco por meio do suporte por bate-papo.

  1. No canto inferior direito, selecione o ícone de chat

Graphical user interface

Description automatically generated

3. Nosso chatbot com IA lhe dará a melhor experiência ao entrar em contato com a agência apropriada de acordo com suas dúvidas. Em seguida, você pode inserir seu problema diretamente no recurso de bate-papo disponível. Você pode nos enviar gifs, emojis e anexos via chatbox.

Whatsapp

Você podeComeçarouContinuara conversa do nosso canal de suporte para o Whatsapp. Entre em contato conosco diretamente através da sua conta do Whatsapp, basta clicar neste link do Whatsapp: https://wa.me/639054368502

Facebook

Também podemos receber sua mensagem no Facebook. Visite nossa página no Facebook https://www.facebook.com/dizlogapp

Respondeu à sua pergunta?