Là chủ doanh nghiệp, hiểu rõ về khách hàng của bạn là điều cần thiết để tạo ra một doanh nghiệp thành công và có lợi nhuận.

Để xem báo cáo Khách hàng, hãy điều hướng bảng điều khiển bên trái và chọn POS, chọn Báo cáo POS

Báo cáo khách hàng POS cung cấp thông tin có giá trị về khách hàng của bạn, bao gồm họ là ai, tần suất họ mua sắm với bạn và số tiền họ chi tiêu. Thông tin này có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về doanh nghiệp của mình và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Báo cáo khách hàng bao gồm một số phần, bao gồm:

Khách hàng theo thời gian: Phần này cung cấp thông tin tổng quan về khách hàng của bạn, bao gồm tên đầy đủ, email, số điện thoại và tổng doanh số bán hàng của họ. Thông tin này có thể giúp bạn xác định những khách hàng có giá trị nhất và hiểu rõ hơn về thói quen chi tiêu của họ.

Khách hàng cũ: Phần này cung cấp danh sách khách hàng đã thực hiện nhiều lần mua hàng từ doanh nghiệp của bạn. Thông tin này có thể giúp bạn xác định những khách hàng trung thành nhất của mình và cung cấp cho họ các ưu đãi hoặc khuyến mãi đặc biệt để thu hút họ quay lại.

Khách hàng một lần: Phần này cung cấp danh sách khách hàng chỉ thực hiện một lần mua hàng từ doanh nghiệp của bạn. Thông tin này có thể giúp bạn hiểu lý do tại sao một số khách hàng không quay lại và bạn có thể thực hiện những thay đổi nào để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Báo cáo khách hàng là một công cụ có giá trị để hiểu khách hàng của bạn và đưa ra quyết định sáng suốt về doanh nghiệp của bạn.

Với thông tin chi tiết được cung cấp bởi báo cáo này, bạn có thể tạo ra một doanh nghiệp thành công hơn và có lợi nhuận hơn.

Vì vậy, hãy đảm bảo kiểm tra báo cáo khách hàng của bạn thường xuyên và sử dụng thông tin để cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn.