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如何在 DigLog 中获得帮助?
如何在 DigLog 中获得帮助?
超过一年前更新

在使用移动应用程序和网站应用程序时,您可能会遇到不同的查询,具体取决于您的使用情况。我们 DigLog 24X7 全天候为您解决任何问题。有许多选项可供用户在 DigLog 中获得帮助,它们概述如下。

DigLog

上查看所有可用的支持渠道。您可能需要访问我们的登录页面并单击右下角的聊天图标。

单击聊天机器人图标后,您可以在 DigLog 中查看所有可用的支持渠道。

网站常见问题解答

DigLog 常见问题解答页面包含所有功能以及每个可能主题的详细信息。此外,每个应用程序和每个企业的常见问题解答都进行了细分。每个用户。可以通过

  1. 转到我们的网站并单击获取帮助来访问它。

  2. 或由我们的聊天机器人提供,具体取决于用户提出的问题。

DigLog 帮助中心

在帮助中心,您可以找到更全面、更有条理的文章。您可以通过以下方式访问它 http://intercom.help/DigLog

或者,使用聊天机器人,您可以直接在可用的搜索选项中输入问题。

Table

Description automatically generated

单击搜索框后,它将建议有关每个功能的文章集合。您可以通过单击展开图标展开和查看文章。

安排演示

您可以与我们的支持专家或销售团队预约,以帮助您以交互方式开始。您可以通过网站和移动应用程序上的聊天机器人并单击可用的时间段来安排演示。

移动聊天支持

如果您遇到任何问题,您可以在使用移动应用程序时联系我们。只需点击 DigLog 应用右上角的信使图标,我们的聊天支持将为您提供帮助。

  1. 使用您的电话号码登录 DigLog 应用

  2. 点击 更多

  3. 点击客户支持

  4. 点击“给我们发送消息”。

网站聊天支持

通过访问我们的网站并通过聊天支持与我们联系,与我们的销售团队或支持专家取得联系。

  1. 在右下角,选择聊天图标

Graphical user interface

Description automatically generated

3. 我们的人工智能聊天机器人将为您提供最佳体验,根据您的查询联系适当的机构。然后您可以直接在可用的聊天功能上输入您的问题。您可以通过聊天框向我们发送 GIF、表情符号和附件。

Whatsapp

您可以 开始 继续 从我们的支持渠道到 Whatsapp 的对话。通过您的 Whatsapp 帐户直接与我们联系,只需单击此 Whatsapp 链接: https://wa.me/639054368502

Facebook

我们也可以从 Facebook 获取您的信息。访问我们的 Facebook 页面 https://www.facebook.com/diglogapp

这是否解答了您的问题?