أثناء استخدام تطبيق الهاتف المحمول وتطبيق الويب، قد تواجه استعلامات مختلفة حسب استخدامك. نحن في DizLog متواجدون على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في حل أي مشكلة. هناك العديد من الخيارات المتاحة للمستخدمين للحصول على المساعدة في DizLog وهي موضحة أدناه.
روبوت الدردشة
يتيح برنامج chatbot للمستخدمين عرض جميع قنوات الدعم المتاحة في DizLog. قد تحتاج إلى زيارة صفحتنا المقصودة والنقر على أيقونة الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية.
بمجرد النقر على أيقونة chatbot، يمكنك عرض جميع قنوات الدعم المتاحة في DizLog.
الأسئلة الشائعة للموقع
تتكون صفحة الأسئلة الشائعة لـ DizLog من جميع الميزات مع معلومات مفصلة حول كل موضوع محتمل. يوجد أيضًا تفصيل للأسئلة الشائعة لكل تطبيق ولكل شركة. لكل مستخدم. يمكن الوصول إليه عن طريق
انتقل إلى موقعنا وانقر على الحصول على المساعدة.
الضغط على هذا الرابط: https://www.dizlog.ph/get-help
أو يتم توفيرها بواسطة برامج الدردشة الآلية الخاصة بنا بناءً على الأسئلة التي يطرحها المستخدم.
مركز مساعدة ديزلوغ
في مركز المساعدة، يمكنك العثور على مقالات أكثر شمولاً وتنظيمًا. يمكنك الوصول إلى هذا عن طريق الذهاب إلى https://www.dizlog.ph/get-help
أو باستخدام برنامج الدردشة الآلي، يمكنك كتابة المشكلة مباشرة في خيار البحث المتاح.
بمجرد الضغط على مربع البحث، سيقترح عليك مجموعة المقالات الخاصة بكل ميزة. يمكنك توسيع وعرض المقالات من خلال النقر على أيقونة التوسيع.
جدولة العرض التوضيحي
يمكنك تحديد موعد مع أخصائي الدعم أو فريق المبيعات لدينا للمساعدة في البدء بشكل تفاعلي. يمكنك جدولة عرض توضيحي عبر Chatbot على موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول ومن خلال النقر على الفترات الزمنية المتاحة.
دعم الدردشة عبر الهاتف المحمول
يمكنك التواصل معنا أثناء استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك إذا واجهت أي مشكلات. ما عليك سوى النقر على أيقونة المراسلة في الزاوية اليمنى العليا من تطبيق DizLog، وستحصل على المساعدة من خلال دعم الدردشة لدينا.
أو
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق DizLog باستخدام رقم هاتفك
انقر علىأكثر
اضغط على دعم العملاء
اضغط على "أرسل لنا رسالة".
دعم الدردشة على الموقع
تواصل مع فريق المبيعات أو أخصائي الدعم لدينا من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني والاتصال بنا عبر دعم الدردشة.
اذهب إلى www.dizlog.ph
في الزاوية اليمنى السفلية، حدد أيقونة الدردشة
3. سيمنحك برنامج الدردشة الآلي المدعم بالذكاء الاصطناعي أفضل تجربة في الاتصال بالوكالة المناسبة وفقًا لاستفساراتك. ثم يمكنك إدخال مشكلتك مباشرة على ميزة الدردشة المتاحة. يمكنك أن ترسل لنا الصور المتحركة والرموز التعبيرية والمرفقات عبر صندوق الدردشة.
واتس اب
أنت تستطيعيبدأأويكملالمحادثة من قناة الدعم الخاصة بنا إلى Whatsapp. تواصل معنا مباشرة عبر حساب الواتس اب الخاص بك فقط اضغط على رابط الواتس اب هذا: https://wa.me/639054368502
فيسبوك
يمكننا أيضًا الحصول على رسالتك من Facebook. قم بزيارة صفحتنا على الفيسبوك https://www.facebook.com/dizlogapp