تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتنقطة المبيعات
ميزة استرداد النقود
ميزة استرداد النقود

إليك كيفية عمل ميزة استرداد النقود عادةً:

آخر تحديث كان منذ أكثر من عام

استرداد النقود هي استراتيجية تسويق وحوافز مالية تقدمها الشركات للعملاء، عادةً في قطاعي البيع بالتجزئة والتسوق عبر الإنترنت. المفهوم بسيط نسبيًا: عندما يقوم العميل بعملية شراء، فإنه يحصل على نسبة معينة من مبلغ الشراء كاسترداد أو ائتمان، مما يقلل بشكل فعال من صافي تكلفة المعاملة.

هناك طريقتان لتمكين هذه الميزة

اختر التطبيق الذي تستخدمه:

💻 تطبيق الويب DizLog:

تمكين من خلال إعدادات نقاط البيع

  1. انقرإعداداتوانقرإعدادات نقاط البيع

  2. تحتاسترداد النقوديدخل٪ نسبة مئوية استرداد النقود الافتراضي

  3. تبديل علىتمكين استرداد النقود

    ملحوظة: فقط العميل الذي لديه عنوان بريد إلكتروني على النظام يمكنه الحصول على استرداد نقدي

  4. انقريحفظ

تمكين من خلالعميل

  1. انقر فوق العملاء > قائمة العملاء

  2. قم بتحرير تفاصيل العميل من خلال النقر على✎أيقونة قلم رصاص

  3. تبديل علىتمكين استرداد النقود

  4. أضف كمية%لاسترداد النقود

  5. انقر فوقتحديث


    ​

الحصول على استرداد النقود

💡 عند قيام العميل بالدفع، سيتم مكافأته باسترداد نقدي وفقًا لإعداد "نسبة الاسترداد النقدي". افتراضيًا، سيستخدم كل عميل "نسبة الاسترداد النقدي الافتراضية" المحددة في صفحة إعدادات نقطة البيع، ما لم يتم تعيين "نسبة الاسترداد النقدي" يدويًا على العميل

  1. افتح الكتالوج وحدد منتجًا للشراء

  2. اذهب إلى سلة التسوق ثم "حدد عميلاً"

    💡 تأكد من تمكين الاسترداد النقدي على نقاط البيع أو للعميل المحدد

  3. معالجة الطلب والتحقق من ذلك كالمعتاد

  4. يجب أن يُظهر الإيصال الاسترداد النقدي المكتسب وإجمالي الاسترداد النقدي

image.png

باستخدام استرداد النقود

💡يمكنك تحديد ما إذا كان العميل قد حصل على استرداد نقدي حيث يمكنك رؤية مبالغ الاسترداد النقدي الخاصة به عند اختيار العملاء

  1. افتح الكتالوج وحدد منتجًا للشراء

  2. انتقل إلى سلة التسوق وحدد العميل

    1. تأكد من أن العميل لديهالرصيد لاسترداد النقود

  3. انقر على≡ 3 خطوط أفقية في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة

  4. يختاراسترداد النقودمن الخيار

  5. دخولكميةمن استرداد النقود للاستخدام

    ملحوظة: أي مبلغ سيفي بالغرض، حتى أنه يمكن استخدام كامل المبلغ المتاح للاسترداد النقدي.

  6. انقر فوقيتقدمونرى أنه يقلل من المبلغ الإجمالي للدفع

  7. سيظهر الإيصال مبلغ الاسترداد النقدي المتبقي ومبلغ الاسترداد النقدي المطبق

  8. سيتم عرض استرداد النقود كماتخفيضعلى الإيصال المطبوع.

    تفيد ميزة استرداد النقود كلا من العملاء والشركات. بالنسبة للعملاء، فهو يوفر حافزًا ماليًا لإجراء عمليات الشراء، ويساعد على توفير المال في المعاملات المستقبلية، ويمكن أن يكون جانبًا جذابًا لبرامج الولاء. بالنسبة للشركات، يمكن أن يؤدي الاسترداد النقدي إلى تعزيز ولاء العملاء، وتشجيع عمليات الشراء المتكررة، وجذب عملاء جدد.

    من المهم أن يكون العملاء على دراية بالشروط والأحكام المرتبطة بعروض الاسترداد النقدي، مثل متطلبات الحد الأدنى للإنفاق والحد الأقصى للاسترداد النقدي وأي قيود على المنتجات أو الخدمات المؤهلة. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري توخي الحذر بشأن الإفراط في الإنفاق أو شراء العناصر فقط من أجل ميزة الاسترداد النقدي، حيث قد لا يؤدي ذلك دائمًا إلى اتخاذ أفضل القرارات المالية.

📱 تطبيق ديزلوج للهاتف المحمول:

تمكين من خلال إعدادات نقاط البيع

  1. من الصفحة الرئيسية للتطبيق، اضغط على "POS"

  2. افتح التسجيل

  3. اضغط على "المزيد"

  4. اضغط على "إعدادات نقاط البيع"

  5. تحتاسترداد النقوديدخل٪ نسبة مئوية استرداد النقود الافتراضي

  6. تبديل علىتمكين استرداد النقود

    ملحوظة: فقط العميل الذي لديه عنوان بريد إلكتروني على النظام يمكنه الحصول على استرداد نقدي

  7. انقريحفظ

تمكين من خلالعميل

  1. من الصفحة الرئيسية للتطبيق، اضغط على "POS"

  2. افتح التسجيل

  3. اضغط على "المزيد"

  4. اضغط على "العملاء"

  5. اضغط على رغبة العميل لتمكين استرداد النقود

  6. قم بالتبديل إلى "تمكين استرداد النقود"

  7. أضف كمية من%لاسترداد النقود

  8. اضغط على "حفظ"

الحصولاسترداد النقود

💡 عند قيام العميل بالدفع، سيتم مكافأته باسترداد نقدي وفقًا لإعداد "نسبة الاسترداد النقدي". افتراضيًا، سيستخدم كل عميل "نسبة الاسترداد النقدي الافتراضية" المحددة في صفحة إعدادات نقطة البيع، ما لم يتم تعيين "نسبة الاسترداد النقدي" يدويًا على العميل

  1. افتح الكتالوج وحدد منتجًا للشراء

  2. اذهب إلى سلة التسوق ثم "حدد عميلاً"

    💡 تأكد من تمكين الاسترداد النقدي على نقاط البيع أو للعميل المحدد

  3. معالجة الطلب والتحقق من ذلك كالمعتاد

يجب أن يُظهر الإيصال الاسترداد النقدي المكتسب وإجمالي الاسترداد النقدي

💡سيتم عرض الاسترداد النقدي المحتمل الذي سيحصل عليه العميل قبل الخروج

حصل العميل على 55.00 استرداد نقدي يمكن استخدامه لأي مبلغ في المعاملة التالية.

باستخدام استرداد النقود

💡يمكنك تحديد ما إذا كان العميل قد حصل على استرداد نقدي حيث يمكنك رؤية مبالغ الاسترداد النقدي الخاصة به عند اختيار العملاء

  1. افتح الكتالوج وحدد منتجًا للشراء

  2. انتقل إلى سلة التسوق وحدد العميل

    1. تأكد من أن العميل لديهالرصيد لاسترداد النقود

  3. بمجرد تحديد العميل، سيتم عرض تطبيق الاسترداد النقدي تلقائيًا إذا كان لدى العميل رصيد استرداد نقدي

  4. يمكن للعميل أن يقرر ما إذا كان يريد استخدام الحد الأقصى لمبلغ الاسترداد النقدي لمعاملته أو استخدامه جزئيًا


​


​

المقالات ذات الصلة
كيفية إلغاء البيع على نقاط البيع
المعاملات B2B: كيفية إنشاء قوائم أسعار محددة للعملاء
كيفية إنشاء قوائم الأسعار لعملاء التجزئة؟
توصيل درج النقود بـ DizLog POS
عملاء B2B: كيفية إضافة عملاء الأعمال
هل أجاب هذا عن سؤالك؟