Mientras usa la aplicación móvil y la aplicación web, puede encontrar diferentes consultas según su uso. En DigLog estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier problema. Hay muchas opciones disponibles para que los usuarios obtengan ayuda en DigLog y se describen a continuación.
bot conversacional
El chatbot permite a los usuarios ver todos los canales de soporte disponibles en DigLog. Es posible que deba visitar nuestra página de inicio y hacer clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha.
Una vez que haga clic en el ícono del chatbot, puede ver todos los canales de soporte disponibles en DigLog.
Preguntas frecuentes sobre el sitio web
La página de preguntas frecuentes de DigLog consta de todas las características con información detallada sobre cada tema posible. Además, hay un desglose de preguntas frecuentes por aplicación, por negocio. Por usuario. Se puede acceder por
Vaya a nuestro sitio web y haga clic en obtener ayuda.
Haciendo clic en este enlace: https://www.diglog.ph/get-help
O proporcionada por nuestros chatbots en función de las preguntas iniciadas por el usuario.
Centro de ayuda DigLog
En el centro de ayuda, puede encontrar artículos más completos y organizados. Accedes a esto yendo a http://intercom.help/DigLog
O, utilizando el chatbot, puede escribir directamente el problema en la opción de búsqueda disponible.
Una vez que haga clic en el cuadro de búsqueda, le sugerirá la colección de artículos sobre cada función. Puede expandir y ver los artículos haciendo clic en el ícono de expandir.
Programe una demostración
Puede programar una cita con nuestro especialista en soporte o el equipo de ventas para ayudarlo a comenzar de manera interactiva. Puede programar una demostración a través de Chatbot en el sitio web y la aplicación móvil y haciendo clic en los intervalos de tiempo disponibles.
Soporte de chat móvil
Puede comunicarse con nosotros mientras usa su aplicación móvil si tiene algún problema. Simplemente toque el ícono de Messenger en la esquina superior derecha de la aplicación DigLog y recibirá asistencia de nuestro soporte de chat.
O
Inicie sesión en la aplicación DigLog con su número de teléfono
Toca Más
Toque en Atención al cliente
Toca "Envíanos un mensaje".
Soporte de chat del sitio web
Póngase en contacto con nuestro Equipo de ventas o Especialista de soporte visitando nuestro sitio web y contáctenos a través del soporte de chat.
En la esquina inferior derecha, seleccione el ícono de chat
3. Nuestro chatbot potenciado por IA le brindará la mejor experiencia para comunicarse con la agencia adecuada de acuerdo con sus consultas. Luego puede ingresar directamente su problema en la función de chat disponible. Puede enviarnos gifs, emojis y archivos adjuntos a través de chatbox.
Puede Iniciar o Continuar la conversación desde nuestro canal de soporte a Whatsapp. Contáctenos directamente a través de su cuenta de Whatsapp, simplemente haga clic en este enlace de Whatsapp: https://wa.me/639054368502
También podemos recibir su mensaje de Facebook. Visite nuestra página de Facebook https://www.facebook.com/diglogapp