Lewati ke konten utama
Semua KoleksiCara Untuk Mendapatkan Bantuan
Bagaimana cara mendapatkan bantuan di DiaLogue?
Bagaimana cara mendapatkan bantuan di DiaLogue?
Diperbarui lebih dari setahun yang lalu

Saat menggunakan aplikasi seluler dan aplikasi web, Anda mungkin menemukan kueri yang berbeda tergantung pada penggunaan Anda. Kami di DigLog tersedia 24x7 untuk membantu Anda dengan masalah apa pun. Ada banyak pilihan yang tersedia bagi pengguna untuk mendapatkan bantuan di DigLog dan mereka diuraikan di bawah ini.

Bot obrolan

Chatbot memungkinkan pengguna untuk melihat semua saluran dukungan yang tersedia di DigLog. Anda mungkin perlu mengunjungi halaman arahan kami dan mengklik ikon obrolan di sudut kanan bawah.

Setelah Anda mengklik ikon chatbot, Anda dapat melihat semua saluran dukungan yang tersedia di DigLog.

FAQ Situs Web

Halaman FAQ DigLog terdiri dari semua fitur dengan informasi rinci tentang setiap topik yang memungkinkan. Juga, ada rincian FAQ per Aplikasi, per Bisnis. Per Pengguna. Dapat diakses dengan

  1. Buka Situs Web kami dan Klik dapatkan bantuan.

  2. Mengklik tautan ini: https://dizlog.com/get-help

  3. Atau disediakan oleh chatbot kami tergantung pada pertanyaan yang diajukan oleh pengguna.

Pusat Bantuan DigLog

Di pusat bantuan, Anda dapat menemukan artikel yang lebih komprehensif dan terorganisir. Anda mengakses ini dengan membuka http://intercom.help/DigLog

Atau, dengan menggunakan chatbot, Anda dapat langsung mengetikkan masalah pada opsi pencarian yang tersedia.

Table

Description automatically generated

Setelah Anda mengklik kotak pencarian, itu akan menyarankan kumpulan artikel di setiap fitur. Anda dapat memperluas dan melihat artikel dengan mengklik ikon perluas.

Jadwalkan Demo

Anda dapat mengatur janji temu dengan Spesialis Dukungan atau tim Penjualan kami untuk membantu memulai secara interaktif. Anda dapat Menjadwalkan Demo melalui Chatbot di Situs Web dan Aplikasi Seluler dan dengan mengklik slot waktu yang tersedia.

Dukungan Obrolan Seluler

Anda dapat menghubungi kami saat menggunakan aplikasi seluler jika Anda mengalami masalah apa pun. Cukup ketuk ikon messenger di sudut kanan atas Aplikasi DigLog, dan Anda akan dibantu oleh dukungan obrolan kami.

Atau

  1. Masuk ke aplikasi DigLog menggunakan nomor telepon Anda

  2. Ketuk Lainnya

  3. Ketuk Dukungan Pelanggan

  4. Ketuk “Kirim pesan kepada kami.”

Dukungan Obrolan Situs Web

Hubungi Tim Penjualan atau Spesialis Dukungan kami dengan mengunjungi Situs Web kami dan menghubungi kami melalui dukungan obrolan.

  1. Kunjungi www.diglo.ph

  2. Di sudut kanan bawah, pilih ikon obrolan

    Graphical user interface

Description automatically generated
  3. Chatbot kami yang diberdayakan AI akan memberi Anda pengalaman terbaik dalam menghubungi agensi yang sesuai sesuai dengan pertanyaan Anda. Kemudian Anda bisa langsung memasukkan masalah Anda pada fitur chat yang tersedia. Anda dapat mengirimkan gif, emoji, dan lampiran kepada kami melalui kotak obrolan.

ada apa

Anda dapat Memulai atau Melanjutkan percakapan dari saluran dukungan kami ke Whatsapp. Hubungi kami langsung melalui akun Whatsapp anda cukup klik link Whatsapp ini : https://wa.me/639054368502

Facebook

Kami juga bisa mendapatkan pesan Anda dari Facebook. Kunjungi halaman Facebook kami https://www.facebook.com/digloapp

Apakah pertanyaan Anda terjawab?