Toko online adalah landasan e-commerce. Kesuksesan sebuah toko online bergantung pada banyak faktor, namun salah satu yang paling kritis adalah pengelolaan pesanan yang datang dari situs tersebut. Baik toko Anda digunakan untuk menjual produk atau layanan, penting bagi Anda untuk memahami cara mengelola pesanan.
Untuk mengelola pesanan:
💻 Dari aplikasi web DizLog
Dari daftar tarik-turun POS, pilih Katalog
Dari menu paling atas, pilih "Pesanan Saya"
Anda dapat memfilter rentang tanggal dari opsi ini
Pilih di tab status untuk melihat pesanan yang akan diproses.
Tertunda - Di sinilah pesanan baru, sebagian besar dari titik penjualan Anda, disimpan.
Disetujui - Di sinilah pesanan awal toko online Anda.
Persiapan - Bagian ini berisi pesanan yang telah diperbarui dan sedang diproses.
Ready for Pickup - Di sini Anda dapat melihat pesanan yang telah Anda selesaikan dan sedang menunggu pelanggan untuk mengambilnya.
Siap untuk pengiriman - Ini adalah lokasi pesanan menunggu pengiriman.
Dalam perjalanan - Di sinilah Anda dapat melihat pesanan yang telah diambil oleh tim pengiriman.
Untuk memperbarui status setiap pesanan, klik ikon panah di samping pesanan yang perlu Anda proses.
Ini akan membuka detail pesanan dan Anda dapat memilih status berikutnya.(status catatan akan didasarkan pada status saat ini)
Setelah Anda mengklik status yang sesuai, klik tombol "Simpan" di bagian kanan bawah halaman.
💡 Detail pesanan akan dipindahkan ke tab status yang dipilih yang diperbarui.
📱 Dari aplikasi seluler DizLog
Di alat Tempat Penjualan, ketuk tab Pesanan Saya.
Pesanan Saya dibagi menjadi dua bagian:
Pesanan – menampilkan semua pesanan yang belum selesai
Riwayat pesanan - menampilkan semua pesanan yang diselesaikan dan dibatalkan
Untuk memfilter pesanan yang dilakukan secara online, ketuk Lokasi, Kategori, dan Saluran Penjualan untuk memfilter.
Pilih Online di bawah Saluran Penjualan.
Jumlah pesanan dan detail pesanan ditampilkan berdasarkan status.
Bayar nanti
Tertahan
Dibayar sebagian
Dibayar
Disetujui
Mempersiapkan
Siap untuk diantar
Dalam perjalanan
Permintaan Pengembalian (jika pelanggan telah meminta pengembalian barang/barang dagangan)
Dijemput
Buku
Melakukan
Dibatalkan
Membatalkan
Untuk memperbarui status setiap pesanan, klik ikon panah di samping pesanan yang perlu Anda penuhi.
Ini akan membuka detail pesanan dan Anda dapat memilih status berikutnya.(status catatan akan didasarkan pada status saat ini)
Cukup ketuk status yang sesuai dan secara otomatis akan memperbarui status.
A. Setel ke Disetujui
B. membatalkan pesanan
💡 Detail pesanan akan dipindahkan ke tab status yang dipilih yang diperbarui.
Topik yang relevan: