Lewati ke konten utama
Semua KoleksiTitik PenjualanMelacak Pesanan / Janji Temu
Bagaimana cara melacak status pesanan menggunakan manajer pesanan?
Bagaimana cara melacak status pesanan menggunakan manajer pesanan?

Bagaimana cara melacak status pesanan saya?

Diperbarui lebih dari setahun yang lalu

Sangat penting bagi bisnis untuk menyadari kemajuan pesanan untuk produk mereka. Dizlog memungkinkan Anda untuk mendapatkan gambaran cepat dan pelacak dari semua permintaan pesanan dari pelanggan Anda melalui toko online Anda atau bahkan toko fisik Anda.

Pesanan dapat ditambahkan dalam satu dari dua cara:

  • Membuat pesanan menggunakan POS

  • Dibeli dari toko online



💻 Dari aplikasi web dizlog

Untuk mengelola pesanan Anda:

  1. Pilih opsi "📦 Manajer Pesanan" dari panel kiri di bawah POS.

  2. Dari dropdown POS, pilih Manajemen Pesanan

  3. Manajer pesanan saya dibagi menjadi dua bagian:

    1. Pesanan saya - menunjukkan semua pesanan yang belum selesai

    2. Sejarah pesanan - menunjukkan semua pesanan yang telah selesai dan dibatalkan

  4. Untuk memfilter pesanan berdasarkan tanggal, masukkan tanggal mulai dan akhir.

  5. Hitungan pesanan dan detail pesanan ditampilkan per status

    1. Catatan: Status akan menjadi dasar pada jenis inventaris yang dipilih

      1. Barang-barang

      2. Jasa

      3. Layanan F&B

      4. Digital

      5. Layanan Sewa

  6. Untuk melihat detail pesanan, cukup ketuk panah di sebelah pesanan.

  7. Dari layar Detail Pesanan, klik pada kotak centang untuk mengubah status berikutnya dan klik tombol "Simpan Perubahan".

Untuk melihat riwayat pesanan Anda:

Ketika pesanan selesai atau dibatalkan, detail pesanan ditampilkan di tab Riwayat Pesanan. Tab ini berisi informasi dari pesanan yang diambil, dikirim, dan dibatalkan.
  1. Pilih opsi "📦 Manajer Pesanan" dari panel kiri di bawah POS.

  2. Dari dropdown POS, pilih

  3. Manajemen PesananManajer pesanan saya dibagi menjadi dua bagian:

    1. Pesanan saya - menunjukkan semua pesanan yang belum selesai

    2. Sejarah pesanan - menunjukkan semua pesanan yang telah selesai dan dibatalkan

  4. Semua transaksi yang diselesaikan, dibatalkan, dan batal akan tersedia pada tanggal yang ditentukan.

  5. Untuk melihat detail pesanan, cukup ketuk ID pesanan.


📱 Dari aplikasi seluler Dizlog

Untuk Mengelola pesanan Anda:

  1. Ketuk "POS" di halaman berikutnya akan memungkinkan Anda untuk memilih Mesin Kasir dan akan meminta Anda untuk memasukkan 4 digit PIN, klik Buka POS.

  2. Layar Manajemen Pesanan akan ditampilkan, silakan buka tab di bawah ini dan tekan Pesanan Saya.

    1. Layar ini akan menampilkan semua jenis pesanan yang dibuat.

  3. Tekan dropdown untuk memfilter Status Pesanan.

  4. Jendela sembulan akan menampilkan semua jenis Status Pesanan, Anda hanya perlu mengetuk status apa pun untuk meninjau semua pesanan dengan status tertentu.

    1. Bayar nanti

    2. Tertunda

    3. Dibayar Sebagian

    4. Dibayar

    5. Disetujui

    6. Mempersiapkan

    7. Siap untuk diantar

    8. Dalam perjalanannya

    9. Permintaan Pengembalian (Jika pelanggan meminta pengembalian barang/barang)

    10. Dijemput

    11. Terkirim

    12. Selesai

    13. Dibatalkan

    14. Ruang kosong

    💡 Kiat: Anda juga dapat memfilter pesanan berdasarkan apakah pesanan tersebut berasal dari toko fisik atau bisnis online Anda. Cukup pergiRiwayat Pesanantab di bawah dan tekanSaluran penjualan Anda dapat memilih antaraPOSDanOn line.


  5. Untuk melihat detail pesanan, cukup ketuk ID pesanan.

📓 Pemberitahuan diterima oleh pelanggan setiap kali pembaruan pesanan dilakukan.


Untuk Melihat Riwayat Pesanan:

  1. Ketuk "Pesanan Saya" di bagian bawah layar dari Point of Sale.

  2. Di bagian atas halaman, klik "Riwayat Pesanan".

  3. Pilih Lokasi dan Kategori.

  4. Semua jenis status pesanan akan tersedia pada tanggal yang ditentukan.

    1. 💡 Kiat:

      1. Di tab riwayat pesanan, nilai defaultnya adalah tanggal hari ini. Untuk mengubah filter tanggal, ketuk 📆ikon kalender.

      2. Anda juga dapat mempersempit daftar dengan memilih status pesanan langsung di bawah kolom tanggal.





Apakah pertanyaan Anda terjawab?