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Como recupero minha senha?
Atualizado há mais de um ano

Caso você tenha esquecido sua senha, você pode redefini-la usando seu número de celular registrado ou endereço de e-mail.

💻 Para DizLog Web App

  1. Na tela de login, toque em"Esqueceu sua senha?"

  2. Digite o número de telefone ou endereço de e-mail registrado.

  3. Toque em "Enviar código de verificação" botão.

  4. Quando o código de verificação for recebido, digite o código.

  5. Para salvar, toque em"Enviar" botão.

Confirme a alteração de senha bem-sucedida fazendo login no aplicativo da web.

💡 Você receberá a mensagem OTP do endereço de e-mail inserido na tela de inscrição.

Se você não consegue encontrar seu OTP ou não recebeu nenhum e-mail, verifique o seguinte:

- O endereço de e-mail / número de telefone está correto

- Pastas de spam/lixo na caixa de entrada do seu endereço de e-mail


📱 Para aplicativo móvel DizLog

  1. Na tela de login, toque em"Esqueceu sua senha?"botão

  2. Digite o número do celular cadastrado.

  3. Toque em "Enviar OTP" botão.

  4. Quando o OTP for recebido, insira o OTP.

  5. Definir nova senha.

  6. Para salvar, toque em“Redefinir senha” botão.

Confirme a alteração bem-sucedida da senha fazendo login no aplicativo.

💡 Você receberá a mensagem OTP do endereço de e-mail inserido na tela de inscrição.

Se você não consegue encontrar seu OTP ou não recebeu nenhum e-mail, verifique o seguinte:

- O endereço de e-mail / número de telefone está correto

- Pastas de spam/lixo na caixa de entrada do seu endereço de e-mail

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