Passar para o conteúdo principal
Não consegue acessar sua conta MyDizLog eStore?

Não se preocupe, temos as soluções para você.

Atualizado há mais de um ano

Caso você tenha esquecido sua senha, você pode redefini-la usando seu endereço de e-mail registrado.

Para isso, siga os passos abaixo:


💻 Para DizLog Web App

  1. Na tela de login, toque em"Esqueceu sua senha?"

  2. Digite o endereço de e-mail registrado.

  3. Toque em "Confirme" botão.

  4. Um prompt mostrará que um e-mail foi enviado para redefinir sua senha

  5. Verifique seu e-mail para o link para redefinir sua senha.

    1. Caso não encontre o e-mail, verifique:

      1. Se você digitou o endereço de e-mail correto

      2. Verifique sua pasta de Spam ou Lixo Eletrônico

  6. Depois de clicar no link, você será direcionado para uma página para inserir sua nova senha.

  7. Digite sua nova senha e clique"Salvar"

💡 Caso você tenha esquecido o endereço de e-mail que usou, atualmente não temos como recuperar o endereço de e-mail usado. Em vez disso, navegue pelos endereços de e-mail que você possui e procure um e-mail de verificação da Dizlog com o assunto: "Verifique seu e-mail para DizLog".


📱 Para aplicativo móvel DizLog:

  1. Na tela de login, toque em"Esqueceu sua senha?"

  2. Digite o endereço de e-mail registrado.

  3. Toque em "Confirme" botão.

  4. Um prompt mostrará que um e-mail foi enviado para redefinir sua senha

  5. Verifique seu e-mail para o link para redefinir sua senha.

    1. Caso não encontre o e-mail, verifique:

      1. Se você digitou o endereço de e-mail correto

      2. Verifique sua pasta de Spam ou Lixo Eletrônico

  6. Depois de clicar no link, você será direcionado para uma página para inserir sua nova senha.

  7. Digite sua nova senha e clique"Salvar"

Tópicos relevantes:

Respondeu à sua pergunta?