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Não consegue acessar sua conta MyDizLog eStore?

Não se preocupe, temos as soluções para você.

Caso você tenha esquecido sua senha, você pode redefini-la usando seu endereço de e-mail registrado.

Para isso, siga os passos abaixo:


💻 Para DizLog Web App

  1. Na tela de login, toque em"Esqueceu sua senha?"

  2. Digite o endereço de e-mail registrado.

  3. Toque em "Confirme" botão.

  4. Um prompt mostrará que um e-mail foi enviado para redefinir sua senha
    ​

  5. Verifique seu e-mail para o link para redefinir sua senha.

    1. Caso não encontre o e-mail, verifique:

      1. Se você digitou o endereço de e-mail correto

      2. Verifique sua pasta de Spam ou Lixo Eletrônico
        ​

  6. Depois de clicar no link, você será direcionado para uma página para inserir sua nova senha.

  7. Digite sua nova senha e clique"Salvar"
    ​

💡 Caso você tenha esquecido o endereço de e-mail que usou, atualmente não temos como recuperar o endereço de e-mail usado. Em vez disso, navegue pelos endereços de e-mail que você possui e procure um e-mail de verificação da Dizlog com o assunto: "Verifique seu e-mail para DizLog".


📱 Para aplicativo móvel DizLog:

  1. Na tela de login, toque em"Esqueceu sua senha?"

  2. Digite o endereço de e-mail registrado.

  3. Toque em "Confirme" botão.

  4. Um prompt mostrará que um e-mail foi enviado para redefinir sua senha
    ​

  5. Verifique seu e-mail para o link para redefinir sua senha.

    1. Caso não encontre o e-mail, verifique:

      1. Se você digitou o endereço de e-mail correto

      2. Verifique sua pasta de Spam ou Lixo Eletrônico
        ​

  6. Depois de clicar no link, você será direcionado para uma página para inserir sua nova senha.

  7. Digite sua nova senha e clique"Salvar"
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