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Comment récupérer mon mot de passe?
Comment récupérer mon mot de passe?
Mis à jour il y a plus d'un an

Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à l'aide de votre numéro mobile enregistré ou de votre adresse e-mail.

💻 pour l'application Web Dizlog

1. Dans l'écran de connexion, appuyez sur "Mot de passe oublié?"
2. Entrez le numéro de téléphone enregistré ou l'adresse e-mail.
3. Appuyez sur le bouton "Envoyer le code de vérification".
4. Lorsque le code de vérification est reçu, entrez le code.
5. Pour enregistrer, appuyez sur le bouton «Soumettre».

Confirmez le changement de mot de passe réussi en se connectant à l'application Web.


💡 Vous recevrez le message OTP de l'adresse e-mail que vous avez entrée sur l'écran d'inscription.

Si vous ne trouvez pas votre OTP ou que vous n'avez reçu aucun e-mail, veuillez vérifier ce qui suit:

- L'adresse e-mail / numéro de téléphone est exact
- dossiers spam / indésirables dans votre boîte de réception d'adresse e-mail

📱 pour l'application mobile Dizlog

1. Depuis l'écran de connexion, appuyez sur «Mot de passe oublié?» bouton
2. Entrez le numéro de mobile enregistré.
3. Appuyez sur le bouton "Envoyer OTP".
4. Lorsque l'OTP est reçu, entrez l'OTP.
5. Définissez un nouveau mot de passe.
6. Pour enregistrer, appuyez sur le bouton «Réinitialiser le mot de passe».

Confirmez le changement de mot de passe réussi en se connectant à l'application.

💡 Vous recevrez le message OTP de l'adresse e-mail que vous avez entrée sur l'écran d'inscription.

Si vous ne trouvez pas votre OTP ou que vous n'avez reçu aucun e-mail, veuillez vérifier ce qui suit:

- L'adresse e-mail / numéro de téléphone est exact
- dossiers spam / indésirables dans votre boîte de réception d'adresse e-mail

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