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Comment savoir si la demande d'annulation a été accapée?
Mis à jour il y a plus d'un an

Si vous avez déjà contacté le marchand et que vous avez été informé que votre commande avait déjà été annulée, vous pouvez le confirmer en suivant les étapes ci-dessous:



💻 Application Web Diglog:

  1. Allez dans la boutique en ligne et cliquez sur votre nom en haut à droite de la page et choisissez "Mes commandes"

  2. Sur le volet gauche, sous mes ordres, cliquez sur "Mes annulations"

  3. Sur le volet droit, vous pouvez voir les commandes que vous avez annulées avec succès avec le marchand.

  4. Vous pouvez cliquer sur la flèche à côté de votre commande pour voir plus de détails.


📱 application mobile Dizlog:

  1. Allez dans la boutique en ligne et cliquez sur votre nom en haut à droite de la page et choisissez "Mes commandes"

  2. Sur le volet gauche, sous mes ordres, cliquez sur "Mes annulations"

  3. Dans la partie inférieure, vous pouvez voir les commandes que vous avez annulées avec succès avec le marchand.

  4. Vous pouvez cliquer sur la flèche à côté de votre commande pour voir plus de détails.


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