Penugasan ulang DizLog yang telah dibuka atau disimpan pesanan yang telah berlalu waktu ke kasir dan menggabungkan tiket pesanan terbuka dalam sistem Point of Sale (POS) dapat memberikan beberapa manfaat untuk efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.
Berikut adalah beberapa keuntungan dari "menetapkan kembali pesanan terbuka/simpan ke kasir":
Pemenuhan Lebih Cepat
Meminimalkan Keterlambatan: Dengan menangani pesanan yang lewat waktu, Anda mencegahnya dilupakan atau diabaikan, mengurangi kemungkinan penundaan persiapan atau pemenuhan pesanan.
Peningkatan Akuntabilitas: Menugaskan pesanan ke kasir tertentu mendorong akuntabilitas. Kasir akan merasa bertanggung jawab untuk memastikan penyelesaian pesanan tepat waktu, yang dapat meningkatkan perhatian terhadap detail dan akurasi.
Komunikasi yang Ditingkatkan
Berikut adalah beberapa keuntungan dari "Menggabungkan tiket pesanan terbuka":
Pelacakan Sederhana
Akurasi Pesanan
Mengurangi Kebingungan
Pemanfaatan Sumber Daya yang Efisien
Peningkatan Pengalaman Pelanggan
Upselling/Cross-Selling Lebih Mudah
Pembayaran Sederhana
Untuk mengetahui cara menyimpan pesanan untuk pertama kali, menetapkan ulang dan menggabungkan tiket pesanan buka/simpan, pilih fitur yang Anda gunakan:
Bagaimana cara menyimpan order terbuka:
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang mengelola pesanan tab terbuka, klik Di Sini.
Buka POS > Katalog > Buka Katalog
Pilih barang/produk yang dipesan
Klik “Simpan Pesanan” di bagian bawah
Itu Tiket yang Ditentukan Sebelumnya (tabel) set akan muncul
Anda dapat mengubah nama tabel dengan mengklik tombol “Custom Ticket”.
Pesanan Anda sekarang akan ditampilkan di daftar Pesanan Terbuka
Your Order will now show on the Open Orders list
💡 Pengingat:
1. Saat menyimpan pesanan - nama kasir Anda tidak dapat diedit - ini berdasarkan login yang digunakan di POS
2. Waktu berlalu didasarkan pada waktu dan tanggal pembuatan / pembaruan pesanan
Anda dapat memfilter atau mengurutkan pesanan berdasarkan:
Waktu
Nama Kasir
Tiket#/Nama/Telepon
Total
Cara menugaskan kembali tiket ke kasir lain:
Buka POS > Katalog
Di layar Checkout - klik "Buka Pesanan" di bagian kiri bawah layar
Jendela pop-up order terbuka akan muncul
Klik kotak centang di sebelah Tiket#/Nama/Telepon pesanan
Klik tombol Tugaskan ulang pesanan
Pilih Nama Kasir dan klik "Tugaskan Ulang"
Anda sekarang dapat mengonfirmasi bahwa tiket pesanan terbuka telah diberikan ke kasir lain
💡Anda dapat memilih beberapa tiket terbuka untuk dipindahkan ke kasir dengan mencentang kotak tix
Cara Menggabungkan tiket:
Menggabungkan tiket pesanan terbuka milik pelanggan atau grup yang sama akan merampingkan pelacakan pesanan. Alih-alih mengelola beberapa tiket, staf dapat mengelola satu tiket gabungan, sehingga mengurangi kerumitan.
Centang semua kotak tiket pesanan buka/simpan yang ditetapkan untuk pelanggan tertentu
Kemudian klik ikon "Gabungkan" di atas untuk menggabungkan tiket yang dipilih
Pilih tiket utama di mana semua tiket akan digabungkan
Klik "Gabungkan"
Itu dia! Anda dapat menggabungkan pesanan terbuka dari pelanggan tertentu.
Proses checkout untuk tiket pesanan terbuka yang digabungkan
Klik buka tab pesanan
Arahkan kursor ke tiket pesanan terbuka dan klik "Lihat"
Pilih mode pembayaran untuk checkout
Itu dia!
Kesimpulannya, menugaskan kembali pesanan buka/simpan yang sudah lewat waktu ke kasir dan menggabungkan tiket pesanan terbuka dalam sistem POS dapat mengoptimalkan operasi, meningkatkan akurasi pesanan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mempromosikan penggunaan sumber daya yang efisien. Praktik ini berkontribusi pada alur kerja yang lebih lancar, kesalahan yang berkurang, dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan yang lebih tinggi.