Điều quan trọng đối với các doanh nghiệp là nhận thức được tiến trình của các đơn đặt hàng cho các sản phẩm của họ. Dizlog cho phép bạn có được một cái nhìn tổng quan nhanh chóng và theo dõi tất cả các yêu cầu đặt hàng từ khách hàng của bạn thông qua cửa hàng trực tuyến của bạn hoặc thậm chí cửa hàng thực tế của bạn.
Đơn đặt hàng có thể được thêm vào một trong hai cách:
Tạo một đơn đặt hàng bằng POS
Mua từ một cửa hàng trực tuyến
Để người quản lý đặt hàng
Để xem lịch sử đặt hàng
Để người quản lý đặt hàng
Để xem lịch sử đặt hàng
💻 Từ ứng dụng Web Dizlog
Để quản lý các đơn đặt hàng của bạn:
Chọn tùy chọn "Trình quản lý đơn hàng" từ khung bên trái dưới POS.
Từ Dropdown, chọn Quản lý đơn hàng
Trình quản lý đơn hàng của tôi được chia thành hai phần:
Đơn đặt hàng của tôi - Hiển thị tất cả các đơn đặt hàng chưa được hoàn thành
Lịch sử đặt hàng - Hiển thị tất cả các đơn đặt hàng đã hoàn thành và hủy bỏ
Để lọc các đơn đặt hàng theo ngày, nhập ngày bắt đầu và kết thúc.
Số lượng đơn đặt hàng và chi tiết đơn đặt hàng được hiển thị cho mỗi trạng thái
Lưu ý: Trạng thái sẽ dựa trên loại hàng tồn kho được chọn
Goods
Services
F&B services
Digital
Rental Services
Để xem chi tiết đơn hàng, chỉ cần nhấn vào mũi tên bên cạnh đơn hàng.
Từ màn hình chi tiết đặt hàng, nhấp vào hộp đánh dấu để thay đổi trạng thái tiếp theo và nhấp vào nút "Lưu thay đổi".
Để xem lịch sử đặt hàng của bạn:
Khi đơn đặt hàng được hoàn thành hoặc hủy bỏ, chi tiết đơn hàng được hiển thị trong tab Lịch sử đặt hàng. Tab này chứa thông tin của các đơn đặt hàng được chọn, giao và hủy.
Chọn tùy chọn "Trình quản lý đơn hàng" từ khung bên trái dưới POS.
Từ Dropdown, chọn Quản lý đơn hàng
Trình quản lý đơn hàng của tôi được chia thành hai phần:
Đơn đặt hàng của tôi - Hiển thị tất cả các đơn đặt hàng chưa được hoàn thành
Lịch sử đặt hàng - Hiển thị tất cả các đơn đặt hàng đã hoàn thành và hủy bỏ
Tất cả các giao dịch đã hoàn thành, hủy bỏ và vô hiệu hóa sẽ có sẵn vào ngày được chỉ định.
Để xem chi tiết đơn hàng, chỉ cần nhấn vào ID đơn hàng.
📱 Từ ứng dụng di động Dizlog
Để quản lý đơn đặt hàng của bạn:
Nhấn "POS" trên trang tiếp theo sẽ cho phép bạn chọn Máy tính tiền và sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN gồm 4 chữ số, nhấp vào Mở POS.
Màn hình Quản lý đơn hàng sẽ hiển thị, vui lòng chuyển đến các tab bên dưới và nhấn Đơn hàng của tôi.
Màn hình này sẽ hiển thị cho bạn tất cả các loại đơn đặt hàng được thực hiện.
Nhấn menu thả xuống để lọc Trạng thái đơn hàng.
Một cửa sổ bật lên sẽ hiển thị cho bạn tất cả các loại Trạng thái đơn hàng, bạn chỉ cần nhấn vào bất kỳ trạng thái nào để xem lại tất cả các đơn hàng theo trạng thái cụ thể.
Trả tiền sau
Chưa giải quyết
Thanh toán một phần
Trả
Tán thành
Chuẩn bị
Sẵn sàng để giao hàng
Trên đường
Yêu cầu trả lại (Nếu khách hàng yêu cầu trả lại vật phẩm/hàng hóa)
nhặt lên
Đã giao hàng
Xong
Đã hủy
vô hiệu
💡 Mẹo: bạn cũng có thể lọc các đơn đặt hàng của mình dựa trên việc chúng đến từ cửa hàng thực hay doanh nghiệp trực tuyến của bạn. Đơn giản chỉ cần đilịch sử đơn hàngtab bên dưới và nhấnKênh bán hàng bạn có thể chọn giữamáy bán hàngVàTrực tuyến.
Để xem chi tiết đơn hàng, chỉ cần nhấn vào ID đơn hàng.
📓 Khách hàng nhận được thông báo mỗi khi có cập nhật cho đơn hàng.
Để xem lịch sử đặt hàng:
Nhấn vào "Đơn hàng của tôi" ở cuối màn hình từ Điểm bán hàng.
Ở đầu trang, nhấp vào "Lịch sử đặt hàng".
Chọn Vị trí và Danh mục.
Tất cả các loại trạng thái đơn đặt hàng sẽ có sẵn vào ngày được chỉ định.
💡 Lời khuyên:
Trong tab lịch sử đặt hàng, giá trị mặc định là ngày hôm nay. Để thay đổi bộ lọc ngày, hãy chạm vào biểu tượng 📆biểu tượng lịch.
Bạn cũng có thể thu hẹp danh sách bằng cách chọn trạng thái đơn hàng ngay bên dưới cột ngày.