Es fundamental que las empresas conozcan el progreso de los pedidos de sus productos. DizLog le permite obtener una descripción general rápida y un rastreador de todas las solicitudes de pedidos de sus clientes a través de su tienda en línea o incluso su tienda física.
Los pedidos se pueden agregar de una de dos maneras:
Creando un pedido usando POS
Comprado en una tienda en línea
A las órdenes del gerente
Para ver el historial de pedidos
A las órdenes del gerente
Para ver el historial de pedidos
💻 De la aplicación web DizLog
Para administrar sus pedidos:
Elija la opción "📦 📦 📦 📦 andder gerente" en el panel izquierdo en POS.
Desde el menú desplegable POS, seleccione la gestión de pedidos
Mi gerente de pedido se divide en dos partes:
Mis pedidos: muestra todos los pedidos que aún no se han completado
Historial de pedidos: muestra todos los pedidos completados y cancelados
Para filtrar los pedidos por fecha, ingrese fechas de inicio y finalización.
El recuento de pedidos y los detalles del pedido se muestran por estado
Nota: El estado será base en el tipo de inventario seleccionado
Goods
Services
F&B services
Digital
Rental Services
Para ver los detalles del pedido, simplemente toque Arrow al lado del pedido.
Desde la pantalla Detalles del pedido, haga clic en el cuadro de marca para cambiar el siguiente estado y haga clic en el botón "Guardar cambios".
Para ver el historial de su pedido:
Cuando se completan o cancelan los pedidos, los detalles del pedido se muestran en la pestaña Historial de pedidos. Esta pestaña contiene información de pedidos recogidos, entregados y cancelados.
Elija la opción "📦 📦 📦 📦 andder gerente" en el panel izquierdo en POS.
Desde el menú desplegable POS, seleccione la gestión de pedidos
Mi gerente de pedido se divide en dos partes:
Mis pedidos: muestra todos los pedidos que aún no se han completado
Historial de pedidos: muestra todos los pedidos completados y cancelados
Todo completado, cancelado y anulado transacciones estarán disponibles en la fecha especificada.
Para ver los detalles del pedido, simplemente toque el ID de pedido.
📱 De la aplicación móvil DizLog
Para gestionar sus pedidos:
Toque "POS" en la página siguiente que le permitirá seleccionar Caja registradora y le pedirá que ingrese un PIN de 4 dígitos, haga clic en Abrir POS.
Se mostrará la pantalla de administración de pedidos, vaya a las pestañas a continuación y presione Mis pedidos.
Esta pantalla le mostrará todo tipo de pedidos realizados.
Presione el menú desplegable para filtrar el estado de los pedidos.
Una ventana emergente le mostrará todos los tipos de estado de los pedidos, solo necesita tocar cualquier estado para revisar todos los pedidos en un estado específico.
Paga después
Pendiente
Parcialmente pagado
Pagado
Aprobado
Preparando
Listo para la entrega
En su camino
Devolución solicitada (si un cliente solicitó la devolución de un artículo/mercancía)
Recogido
Entregado
Hecho
Cancelado
Vacío
💡 Consejo: también puedes filtrar tus pedidos en función de si proceden de tu tienda física o de tu negocio online. Simplemente veHistorial de pedidospestaña de abajo y presioneCanal de ventas puede seleccionar entreTPVyEn línea.
Para ver los detalles del pedido, simplemente toque el ID del pedido.
📓 Las notificaciones son recibidas por el cliente cada vez que se realizan actualizaciones al pedido.
Para ver el historial de pedidos:
Toque "Mis pedidos" en la parte inferior de la pantalla desde el Punto de venta.
En la parte superior de la página, haga clic en "Historial de pedidos".
Seleccione Ubicación y Categoría.
Todo tipo de estados de pedidos estarán disponibles en la fecha especificada.
💡 Consejos:
En la pestaña del historial de pedidos, el valor predeterminado es la fecha de hoy. Para modificar el filtro de fecha, toque el 📆icono de calendario.
También puede reducir la lista seleccionando un estado de pedido directamente debajo de la columna de fecha.